Mentions légales
Document en vigueur au 22 septembre 2026
Éditeur
Ce site est publié par Lavénéo, société par actions simplifiée au capital de 35 000 €, dont le siège se situe 14 cours de l'Yser, 33800 Bordeaux. SIRET : 477 802 519 00028. RCS Bordeaux 477 802 519. TVA intracommunautaire : FR29 477 802 519. Directeur de la publication : M. Nicolas Moreau.
Hébergeur
Le site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — téléphone 1007.
Garantie légale de conformité
Nos lave-linge, sèche-linge et lave-vaisselle sont couverts par la garantie légale de conformité de deux ans (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et par la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Ces garanties sont mises en œuvre sans frais lorsque le défaut est avéré.
Livraison et pose
La livraison, la pose et le raccordement sont assurés par nos équipes sur Bordeaux Métropole. Un premier cycle de contrôle est réalisé lors de la mise en service, et l'ancien appareil est repris au titre de la filière DEEE.
Droit de rétractation
Pour toute commande conclue à distance, vous disposez d'un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la réception, conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation. Les conditions de retour vous sont remises au moment de la commande.
Propriété intellectuelle
Les textes, visuels et signes distinctifs présentés sur ce site sont la propriété de Lavénéo et ne sauraient être reproduits sans son autorisation écrite préalable.